Como parte del fortalecimiento de entornos seguros en los servicios públicos de salud, el IMSS Bienestar crea un Área de Atención Segura para Mujeres, destinada a recibir denuncias y brindar acompañamiento inmediato ante situaciones de violencia, acoso o abuso dentro de las unidades médicas; reporta Once Noticias.
El objetivo es garantizar que toda mujer que trabaje o reciba atención en una unidad de salud pueda denunciar con confianza, protección y sin temor a represalias.
Funciones principales
- Canal confidencial de denuncia
Se habilitarán mecanismos presenciales, telefónicos y digitales para recibir denuncias con confidencialidad garantizada y registro institucional.
- Acompañamiento integral a las víctimas
Las denunciantes recibirán orientación jurídica, acompañamiento psicológico, atención médica cuando sea necesario y vinculación directa con autoridades ministeriales.
- Protección frente a represalias
Se activarán protocolos institucionales para proteger a las denunciantes, incluyendo medidas laborales y administrativas que garanticen que puedan continuar su trabajo o recibir atención médica sin intimidación.
- Investigación y coordinación institucional
Cada caso será atendido en coordinación con las autoridades competentes y con los órganos internos de control, para garantizar que las denuncias se investiguen con seriedad y total transparencia.
- Prevención y cultura institucional
Además de atender denuncias, el área impulsará acciones de prevención, capacitación y
sensibilización para fortalecer entornos seguros y respetuosos dentro de las unidades de salud.
Imagen portada: IMSS Bienestar
